AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: agosto de 2026
- Identidad y domicilio de la responsable
CONCLARIDAD es el nombre comercial bajo el cual se ofrecen servicios de diagnóstico y consultoría comercial.
La persona física responsable del tratamiento de los datos personales es Lucero Guadalupe Peña Covarrubias, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Irineo Paz No. 277-A, Col. La Loma, Magaña, C.P. 44800, Guadalajara, Jalisco, México.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse al correo: conclaridadadmi@gmail.com.
- Datos personales que podemos recabar
A través del Test Comercial Gratuito y Diagnóstico Comercial Express , formularios de contacto y, en su caso, la contratación de servicios de CONCLARIDAD, podremos recabar datos como:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número telefónico o WhatsApp, cuando sea solicitado.
- Nombre del negocio.
- Giro o actividad comercial.
- Información proporcionada acerca de la operación y situación comercial del negocio.
- Respuestas proporcionadas dentro del Test Comercial Gratuito.
- Información necesaria para atender solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
CONCLARIDAD no solicita deliberadamente datos personales sensibles a través del Test Comercial Gratuito. Se solicita a las personas usuarias abstenerse de proporcionar información sensible que no sea necesaria para realizar el diagnóstico.
- Finalidades del tratamiento
Los datos e información proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades relacionadas directamente con el servicio:
- Procesar las respuestas del Test Comercial Gratuito.
- Calcular y presentar los resultados obtenidos.
- Identificar áreas de oportunidad comercial a partir de las respuestas proporcionadas.
- Dar seguimiento a solicitudes realizadas voluntariamente por la persona usuaria.
- Proporcionar información sobre los servicios de CONCLARIDAD cuando sea solicitada.
- Gestionar la contratación, prestación y seguimiento de servicios cuando corresponda.
- Atender dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con los servicios.
- Mantener registros administrativos y de atención necesarios para la operación de CONCLARIDAD.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
La información proporcionada acerca del negocio será utilizada para las finalidades relacionadas con el Test Comercial Gratuito y, cuando corresponda, con los servicios que la persona usuaria decida contratar.
- Finalidades adicionales
En caso de que CONCLARIDAD desee utilizar los datos personales para finalidades adicionales que requieran consentimiento, tales como el envío de promociones, campañas publicitarias o comunicaciones comerciales no indispensables para la prestación del servicio solicitado, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte aplicable.
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para dichas finalidades escribiendo a conclaridadadmi@gmail.com.
La negativa para estas finalidades adicionales no impedirá el acceso al Test Comercial Gratuito ni, por sí misma, la contratación de los servicios de CONCLARIDAD.
- Transferencias y terceros que apoyan la operación
CONCLARIDAD podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para la operación de sus formularios, comunicaciones, almacenamiento, automatizaciones, procesamiento de pagos u otras funciones necesarias para prestar sus servicios.
El tratamiento de datos realizado mediante dichos servicios se limitará a lo necesario para cumplir las finalidades correspondientes y estará sujeto a las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales.
CONCLARIDAD no comercializa los datos personales proporcionados por las personas usuarias.
Cuando una transferencia de datos personales requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado previamente, salvo los casos en los que legalmente no sea necesario obtenerlo.
- Derechos ARCO
La persona titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Acceso: conocer qué datos personales se encuentran en posesión de la responsable y para qué son utilizados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales cuando sean incorrectos o se encuentren desactualizados.
Cancelación: solicitar, cuando legalmente proceda, la eliminación de sus datos personales.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades cuando resulte procedente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a conclaridadadmi@gmail.com.
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre de la persona titular.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Derecho ARCO que desea ejercer.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales presenta su solicitud.
- Información que permita localizar los datos correspondientes.
- En su caso, documentación necesaria para acreditar su identidad o representación.
La solicitud será atendida de conformidad con los requisitos y plazos establecidos en la legislación aplicable.
- Revocación del consentimiento
Cuando legalmente resulte procedente, la persona titular podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante conclaridadadmi@gmail.com.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a las obligaciones legales o contractuales que, en su caso, requieran conservar determinada información.
- Limitación del uso o divulgación de los datos
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada a conclaridadadmi@gmail.com.
En la solicitud deberá indicar claramente los datos y los usos o finalidades que desea limitar.
- Conservación y seguridad de la información
CONCLARIDAD adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y, posteriormente, durante los periodos que resulten necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades.
- Cambios al Aviso de Privacidad
CONCLARIDAD podrá actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, operativos o relacionados con sus servicios.
Las modificaciones serán dadas a conocer a través del medio en el que se encuentre publicado este Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, mediante los medios de contacto disponibles.
Se recomienda consultar periódicamente la versión vigente.
- Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales mediante los formularios de CONCLARIDAD y otorgar su consentimiento cuando éste resulte necesario, la persona titular reconoce haber tenido a su disposición la información correspondiente sobre el tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad puede comunicarse a conclaridadadmi@gmail.com.